Haberleşme, bir işletmenin performansını belirleyen en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta başarılı bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken, müşteri tatminine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve aracılık merkezi çözümleri, işletmelerin etkileşim kanallarını daha işlevsel ve etkin hale getiren teknolojilerdir. Bu çözümler,... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4